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Pour signaler des corrections, poser des questions sur l’un des six produits ou tout élément du site ne correspondant plus à ce qui est indiqué au mémorial : envoyez un e-mail à [email protected]. Les messages sont lus et, dans la mesure du possible, une réponse est apportée.
Ce que ce site peut et ne peut pas faire
["Ce site est un guide indépendant et non un vendeur de billets, il ne peut donc pas modifier, annuler ou rembourser une réservation. Les réservations sont gérées par GetYourGuide, et toute modification doit passer par eux. Tous les six produits permettent une annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant ; pour les visites incluant l’One World Observatory, le billet pour l’observatoire est daté une fois émis. Faut-il réserver explique la règle des 24 heures."]
Pour toute question concernant le musée lui-même, comme les horaires, les jours d’entrée gratuite ou les objets perdus, contactez directement le musée : [email protected] ou (212) 312-8800, comme indiqué officiellement. Les pages free admission page et visitor rules page reprennent les informations connues par ce site, mais ce sont les pages officielles du musée qu’il faut consulter avant de voyager.
Pour choisir parmi les six options, la page tickets page les présente côte à côte, et which tour les classe par besoin. Toute erreur sur une page doit être signalée à l’adresse indiquée ci-dessus.